e-mail: info@vitimenergosbyt.ru

                                              Горячая линия 8-800-234-3320 

             
Главная/Пресс-центр/Новости/Соглашение о реструктуризации...

Новости

28 августа 2020 г.

Соглашение о реструктуризации задолженности за электроэнергию

У вас долг за электроэнергию?

АО «Витимэнергосбыт» идет навстречу своим клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, и дает возможность каждому клиенту заключить соглашение о реструктуризации долга с удобным для него графиком погашения задолженности (на срок не более одного года). Согласно заключенному соглашению долг клиента разбивается на части, и его можно выплачивать ежемесячно в рассрочку. При этом обязательным условием остаются текущие платежи. При выполнении всех условий соглашения к клиенту не применяются санкции по ограничению энергоснабжения или взысканию долга в судебном порядке.

Для заключения соглашения о реструктуризации долга, потребителю необходимо предоставить в отдел реализации АО «Витимэнергосбыт» следующие документы:

- документ, подтверждающий личность (паспорт – 1, 2 и лист с пропиской),

- документы, подтверждающие право собственности (пользование) на жилое помещение, по которому возникла задолженность.

- справка о количестве зарегистрированных, в случае отсутствия такой информации.

Сотрудники АО Витимэнергосбыт применяют индивидуальный подход к каждому потребителю. При установлении условий погашения платежей за электроэнергию учитывается состав семьи, трудоустройство и среднемесячный доход. Это позволяет выбрать способ рассрочки, который позволит своевременно вносить текущие платежи и возвращать долг.

Важно! Обязательная рассрочка предоставляется только с условием оплаты процентов. Иными словами, гражданин ежемесячно оплачивает не только коммунальную услугу, но и проценты за предоставление рассрочки.

АО «Витимэнергосбыт» рекомендует своевременно оплачивать счета до 10 числа месяца, следующего за расчетным. В случае если у Вас образовалась задолженность, нет возможности оплатить всю сумму долга целиком, то выходом может стать заключение Соглашения о рассрочке платежа. По всем вопросам обращаться в Центр обслуживания потребителей АО «Витимэнергосбыт» по адресу пер. Почтовый, 1 «А» или по телефону горячей линии 8 800 234 3320

Способы информирования потребителей

Получайте оповещения следующими способами:
Абонентский номер:
“VES” (смс оповещения)
Электронная почта:

Служба безопасности "Витимэнергосбыт"

Сообщите информацию следующими способами:
телефон горячей линии безопасности
8(39561) 5-60-11
Пишите:
По адресу:
г. Бодайбо, пер. Почтовый, 1А
 
 
Коммуникационная система
"Горячая линия безопасности"
Для защиты от спамроботов введите код "5547
Нажимая на кнопку Отправить сообщение, вы даете свое согласие на использование и обработку персональной информации в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных»
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.