Отключение электроэнергии теперь может не застать врасплох: важное сообщение придет прямо в мобильном приложении.
Компанией Витимэнерго совместно с Витимэнергосбыт запущена новая функция в мобильном приложении - адресные push-уведомления о плановых и аварийных отключениях. Сообщения получают пользователи, чьих адресов касается отключение. Приложение также сообщит о восстановлении электроснабжения , а если плановые работы завершатся минимум на час раньше, уведомит и об этом.
Для компаний это большой шаг к более современному и внимательному информированию потребителей. Мы гордимся запуском сервиса: важная информация об энергоснабжении теперь может приходить именно тем, кого оно касается.
Сервис работает в режиме опытно-промышленной эксплуатации до июня следующего года. Если уведомление не пришло, оказалось не точным или у вас есть предложения по улучшению сервиса, сообщить об этом можно через кнопки звонка и электронной почты на главном экране приложения.
АО «Витимэнерго»: 8 (39561) 5-61-61, 8-800-301-33-53, vitimenergo@polyus.com
АО «Витимэнергосбыт»: 8-800-234-3320, info@vitimenergosbyt.ru
Чтобы получать сообщения об отключениях, найдите приложение Витимэнергосбыт в настройках своего телефона и разрешите ему отправлять уведомления, а также проверьте настройки в самом мобильном приложении «Витимэнергосбыт»: на экране «Настройки» - «Уведомления Вкл.».
А если вы еще не установили приложение, сканируйте QR-код. В приложении можно передавать показания, оплачивать электроэнергию онлайн и добавить несколько лицевых счетов – например, чтобы помогать с оплатой и показаниями родителям, бабушкам и дедушкам. А теперь еще и получать важные сообщения об электроснабжении прямо в телефоне.
Приложение доступно в Google Play и RuStore, а для пользователей iPhone работает мобильная веб-версия.
«Витимэнергосбыт» – полезные сервисы и важные новости всегда под рукой.
