Горячая линия:  8-800-234-3320

2 апреля 2021 г.

Обновленный личный кабинет клиента

АО «Витимэнергосбыт» постоянно совершенствует свои сервисы, делая их еще более удобными и понятными для всех. 2 марта компания запустила новую версию официального сайта в которой учтены все пожелания и отзывы клиентов. Сервис создан для удобной оплаты за электроэнергию, быстрой передачи показаний приборов учета и дает возможность пользоваться услугами расчетного центра, не выходя из дома, с помощью компьютера или мобильного телефона.

Новая версия Личного кабинета для физических лиц на сайте компании www.vitimenergosbyt.ru стала еще проще и удобнее. Теперь доступна история начислений и показаний приборов учета. Кроме того, отображена подробная информация о точке учета – площадь помещения, количество проживающих, тип и номер прибора учета. 

У зарегистрированного пользователя в разделе «Оплата по лицевому счету» отображается история онлайн-оплат с возможностью просмотра чеков. Также кассовые чеки направляются на электронную почту, указанную в момент оплаты. 

Главным преимуществом новой версии личного кабинета является мгновенное обновление информации (в режиме онлайн). Информация о переданных показания и оплатах сразу попадает в учётную систему АО «Витимэнергосбыт», а пользователь всегда видит актуальные начисления.

Напоминаем, что к одному личному кабинету можно привязать несколько лицевых счетов.

Во вкладке «Обратная связь» Вы можете задать вопрос о начислениях и оплатах, сообщить об ошибке на сайте или оставить предложение по улучшению наших сервисов.

АО «Витимэнергосбыт» непрерывно повышает качество услуг. В настоящее время ведётся разработка мобильного приложения, которое станет доступно для скачивания уже в этом году.

 

Контактный центр обслуживания потребителей АО «Витимэнерго» (по вопросам отключения электроэнергии)

Способы информирования потребителей

Коммуникационная система линии безопасности

Сообщите информацию о всех противоправных действиях следующими способами:

здесь Вы можете сообщить о фактах энерговоровства